GARANTIA

A Ativaonline oferece garantia contra defeito de fabricação de seus produtos pelo período de 01 (um) ano a contar da data da compra.

A garantia não cobre defeitos por mau uso dos produtos.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor a Ativaonline tem o prazo de até 30 (trinta) dias para analisar o produto junto ao seu Setor de Qualidade. Comprovado o defeito de fabricação, a Ativaonlie poderá proceder com o reparo do produto ou substituí-lo por outro igual.